Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe über den von der FIBIZ GmbH betriebenen fibiz Onlineshop.

Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.

2. Vertragspartner

Verkäufer und Vertragspartner für Käufe über diesen Onlineshop ist:

FIBIZ GmbH

Weitere Unternehmens- und Kontaktdaten findest du in unserem Impressum.

Für Kundenanfragen erreichst du uns unter support@fibiz.tech.

3. Produkte und Produktinformationen

Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, technische Daten, Abbildungen und sonstige Informationen korrekt und aktuell darzustellen.

Geringfügige Abweichungen bei Erscheinungsbild, Farbe oder Verpackung können auftreten, soweit dadurch die vereinbarten Eigenschaften, die Funktion oder die Qualität des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde die im Warenkorb enthaltenen Produkte überprüfen sowie Eingaben korrigieren oder Produkte entfernen.

Durch Betätigung der Schaltfläche, die eindeutig auf die mit der Bestellung verbundene Zahlungspflicht hinweist, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde in der Regel automatisch eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, stellt diese Eingangsbestätigung noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder den Versand der Ware bestätigen.

Wir behalten uns vor, eine Bestellung aus sachlich gerechtfertigten Gründen abzulehnen, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, die Zahlung nicht autorisiert werden kann oder ein offensichtlicher Preis- oder technischer Fehler vorliegt.

Bereits erhaltene Zahlungen für eine von uns nicht angenommene Bestellung werden zurückerstattet.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.

Gegenüber Verbrauchern werden die Preise einschließlich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer angegeben, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.

Etwaige Versandkosten und sonstige Kosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Die für die jeweilige Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung ist entsprechend den Bedingungen der gewählten Zahlungsmethode fällig.

6. Lieferung

Wir liefern in die Länder und Regionen, die während des Bestellvorgangs zur Auswahl stehen.

Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und – soweit verfügbar – voraussichtlichen Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Weitere Informationen zu Versand, Lieferung und nicht zustellbaren Sendungen findest du in unserer Versandrichtlinie.

Bei Verträgen mit Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlustes oder der Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten Dritten über, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der FIBIZ GmbH.

8. Widerrufsrecht und Rückgaben

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht zu.

Informationen zum Widerrufsrecht, zu den geltenden Fristen, zur Ausübung des Widerrufs, zu Rücksendungen sowie zu unseren freiwilligen Rückgabebedingungen findest du in unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.

Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch freiwillig eingeräumte Rückgabemöglichkeiten nicht eingeschränkt.

9. Gesetzliche Gewährleistung

Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht sowie gegebenenfalls weitere zwingende verbraucherschutzrechtliche Ansprüche zu.

Bei Verbraucherverträgen über Waren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe der Ware, vorbehaltlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Bei einem von der gesetzlichen Gewährleistung erfassten Mangel stehen Verbrauchern die gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungsbehelfe zu. Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen umfasst dies insbesondere Verbesserung oder Austausch sowie, wenn die entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, Preisminderung oder Vertragsauflösung.

Eine allfällige freiwillige oder kommerzielle Garantie besteht unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung und schränkt diese nicht ein.

10. Haftung

Die FIBIZ GmbH haftet nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen eine Haftung insbesondere für Personenschäden, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, zwingende Produkthaftung oder zwingende Verbraucherrechte weder aus noch beschränken sie diese, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.

11. Geistiges Eigentum

Soweit nicht anders angegeben, sind Inhalte des fibiz Onlineshops, insbesondere Marken, Logos, Produktabbildungen, Grafiken und Texte, durch die jeweils anwendbaren Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.

12. Anwendbares Recht

Auf Vertragsverhältnisse mit der FIBIZ GmbH findet österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und – soweit gesetzlich zulässig – des UN-Kaufrechts Anwendung.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

Die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen für Verbraucher bleiben unberührt.

13. Alternative Streitbeilegung

Verbrauchern stehen je nach Art der Streitigkeit und Zuständigkeitsbereich Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung zur Verfügung, insbesondere über die Internet Ombudsstelle und die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte.

Informationen zu den jeweiligen Verfahren und Zuständigkeiten können direkt bei den betreffenden Stellen eingeholt werden.

14. Änderungen dieser AGB

Für eine Bestellung gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbare Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Spätere Änderungen dieser AGB haben keine rückwirkende Wirkung auf bereits abgeschlossene Verträge.

15. Salvatorische Bestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.

An die Stelle einer unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung treten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

16. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichst du uns unter:

FIBIZ GmbH
E-Mail: support@fibiz.tech